Ügyfélreaktiválás: Új bevétel abból az adatbázisból, ami már az Öné
Régi ügyfelek, egyszeri vásárlók, elfelejtett érdeklődők. A SALESELIT telefonon újra felveszi velük a kapcsolatot, és visszahozza azokat, akik ismét vásárolnának.
A legtöbb cég CRM-je tele van olyan nevekkel, akikkel egyszer már volt kapcsolat: vásároltak, ajánlatot kértek, eljöttek egy eseményre. Aztán a kapcsolat elhalt. Nem azért, mert elégedetlenek voltak, hanem mert senki nem kereste őket újra.
Ez az alvó adatbázis az egyik legolcsóbban kiaknázható bevételi forrás. Ezek az emberek már ismerik Önt, nem kell őket a nulláról meggyőzni. A SALESELIT ügyfélreaktiválás szolgáltatása ezt a lehetőséget használja ki: telefonon újra felvesszük a kapcsolatot a régi ügyfelekkel és érdeklődőkkel, felmérjük, hol tartanak most, és akinek ismét aktuális, azzal időpontot egyeztetünk vagy ajánlatot készítünk elő.
17 éves értékesítési tapasztalattal és 2025-ben 300+ aktív partnerrel dolgozunk. Új hirdetési költség nélkül, abból az adatbázisból hozunk eredményt, amiért Ön egyszer már megfizetett.
Ingyenes egyeztetés, 1 munkanapon belüli visszahívás
Miért a SALESELIT?
- +300+ aktív partner
- +10% garantált időpont minden kampányban
- +Heti riport minden hívásról és eredményről
- +Fix kampányindítási napok, azonnali ajánlat
- +17 éves értékesítési tapasztalat
Az ügyfélreaktiválás azt jelenti, hogy azokat a korábbi ügyfeleket és érdeklődőket, akikkel a kapcsolat megszakadt, tervezetten újra megkeressük, felmérjük, van-e ma igényük, és ha igen, visszahozzuk őket.
Miért éri meg? Egy új ügyfél megszerzése jellemzően jóval többe kerül, mint egy régi visszahozása. A régi ügyfél már ismeri a cégét, tudja, mit kap, és ha jó tapasztalata volt, nyitott a folytatásra. Gyakran csak egy emlékeztetőre, egy új ajánlatra vagy egy személyes hívásra van szükség.
Kiket érdemes reaktiválni? Az egyszeri vásárlókat, akik nem tértek vissza. A lejárt szerződésű ügyfeleket. Azokat, akik ajánlatot kértek, de nem döntöttek. A korábbi webinárok és események résztvevőit. És azokat a leadeket, akik az elmúlt években bekerültek a rendszerbe, de soha nem hívta fel őket senki.
Hogyan működik nálunk az adatbázis-reaktiválás? Először átnézzük és szegmentáljuk a listát: ki mikor és milyen kapcsolatban volt Önnel. Szegmensenként külön scriptet készítünk, mert egy volt vásárlóval másképp kell beszélni, mint egy soha meg nem keresett leaddel. Ezután settereink felhívják a listán szereplőket, frissítik az adataikat, felmérik az aktuális igényt, és a nyitott érdeklődőket továbbviszik időpontig vagy ajánlatig.
A reaktiváló kampány mellékterméke egy tiszta, friss adatbázis: kiderül, ki elérhető, ki váltott céget vagy telefonszámot, és ki kéri, hogy ne keressék többet. A heti riportban minden eredményt lát.
Hogyan működik a kiszervezett ügyfélreaktiválás?
Egyszerű, átlátható, háromlépéses folyamat. Ön az eredményeket kapja, a többi a mi dolgunk.
Ingyenes egyeztetés
Megismerjük a vállalkozását, a célpiacát és az elvárt eredményeket, és közösen meghatározzuk a kampány kereteit. Az egyeztetés kötelezettségmentes.
Átlagos időtartam: 30 percScript és kampányindítás
Elkészítjük az Ön ajánlatára és célcsoportjára szabott hívási scriptet. Miután jóváhagyta, a következő fix kampánynapon settereink elkezdik a hívásokat.
Indulás: a következő fix kampánynaponIdőpontok és heti riport
Az egyeztetett időpontokról azonnal értesítést kap. Hetente részletes riportot küldünk: hány hívás történt, hány időpont lett belőle, és mi volt a leggyakoribb visszajelzés.
Riport: minden hétenKinek ajánljuk az ügyfélreaktiválás szolgáltatást?
A SALESELIT kifejezetten azoknak dolgozik, akiknek van mit értékesíteni, de nincs kapacitásuk az ügyfélszerzésre.
Cégek nagy, de kihasználatlan ügyféladatbázissal
Ha évek óta gyűlnek a kontaktok a CRM-ben, de senki nem foglalkozik velük, a reaktiválás gyorsan bevételt hozhat új marketingköltség nélkül.
Ismétlődő vásárlásra épülő vállalkozások
Szolgáltatások, karbantartás, szerződéses termékek: ahol az ügyfél visszatérése a növekedés kulcsa, a rendszeres reaktiválás kötelező elem.
Oktatók, coachok és rendezvényszervezők
Korábbi résztvevők és vásárlók, akik már ismerik az Ön munkáját: ők a legkönnyebben megszólítható célcsoport egy új programhoz vagy szolgáltatáshoz.
Új terméket vagy szolgáltatást bevezető cégek
Az új ajánlat első vevői leggyakrabban a régi ügyfelek közül kerülnek ki. Egy reaktiváló kampány az új ajánlattal gyors visszajelzést és első eladásokat hoz.
Miért válasszon minket az ügyfélreaktiválás partnernek?
A SALESELIT nem egy névtelen call center. 17 éves értékesítési tapasztalattal, iparágspecifikus scriptekkel és mérhető eredményekkel dolgozunk az Ön vállalkozásának növekedéséért.
Bevétel új marketingköltség nélkül
Abból az adatbázisból dolgozunk, ami már az Öné. Nincs új hirdetés, nincs új leadgyűjtés: a meglévő kapcsolatokból hozunk eredményt.
Szegmensenként szabott script
Egy volt vásárlót, egy lejárt szerződésű ügyfelet és egy soha nem hívott leadet másképp kell megszólítani. Minden csoport saját üzenetet kap.
Frissített, tiszta adatbázis
A kampány végére tudja, ki elérhető, ki váltott pozíciót vagy céget, és kivel érdemes a jövőben is foglalkozni. A frissített adatokat visszavezetjük a CRM-be.
Tapasztalt értékesítők, empatikus hangnem
A régi ügyfél nem hideg kontakt. Értékesítőink úgy beszélnek vele, mint egy régi ismerőssel, tisztelettel és valódi érdeklődéssel.
Garantált átláthatóság: Minden héten részletes riportot küldünk: hány hívás, hány eredmény, mi volt a leggyakoribb visszajelzés. Nincs fekete doboz. Pontosan tudja, mit csinálunk az Ön nevében, és mi az eredménye.
Gyakran ismételt kérdések
Ha kérdése van az ügyfélreaktiválás szolgáltatásunkkal kapcsolatban, az alábbi GYIK segít.
Kérdése van? Írjon nekünk!Kérjen ingyenes ajánlatot
Töltse ki az alábbi űrlapot és 1 munkanapon belül visszahívjuk. Az egyeztetés ingyenes, kötelezettség nélkül.
